Личный бренд зачем он нужен. Личный бренд: создание, продвижение и развитие

Персональный бренд – одна из самых КРУТЫХ вещей, которые только можно создать для себя.

8 преимуществ создания персонального бренда.

Этот процесс требует длительной работы. Я создал персональный бренд. На это ушло несколько лет. Я понял, что персональный бренд не растет сам по себе после достижения определенного уровня успеха.

Над этим нужно тяжело работать.

Построение персонального бренда – это как построение бизнеса. Нужно определить целевых клиентов, использовать самые лучшие маркетинговые методы и неустанно работать над тем, чтобы давать клиентам то, чего они хотят.

А как насчет результата? Он того стоит!

Когда Вы строите бренд, становится проще связываться с потенциальными клиентами, подписывать контракты и получать возможности, которые были Вам ранее недоступны.

Если по сути, то нужно начинать с правильных основ.

Семьдесят семь процентов покупателей B2B утверждают, то разговаривают с продавцом только после небольшого онлайн исследования.

Более 50% готовы отказаться от покупки после ознакомления с информацией о компании в Интернете.

На вас направлено огромное количество глаз. Поэтому стоит позаботиться о построении бренда и сделать это эффективно.

Я добился успеха в построении персонального бренда благодаря тщательному планированию. Я заготовил много чего еще до того, как стал себя продвигать.

Вот, что Вам понадобится для развития персонального бренда.

1. Снимки

Как я счастлив, что эпоха гламурного фото уже позади. Но люди, которые использовали такие снимки в профессиональной сфере, в общем-то, были правы.

(или думали в правильном направлении…)

Рис. 2. Пример фотографии

Когда Вы начинаете заниматься продвижением персонального бренда, Вы хотите быть узнаваемым и хотите, чтобы люди воспринимали Вас серьезно. У меня есть ряд профессиональных фотографий, которые я все время использую в своей профессиональной деятельности.

Моя внешность меняется (и, да, я старею… или взрослею ), поэтому снимки приходится обновлять.

Делайте снимки, которые представляют ту личность, которой Вы стремитесь быть, и используйте их во всех социальных каналах, на всех вебсайтах, на аватарках, в тексте совей биографии.

2. Ваш фокус

Предприниматели, стремящиеся создать персональный бренд, хотят, чтобы их знали, как экспертов в определенной сфере. Когда Вы создаете свой персональный бренд, нужно определить, что является Вашей страстью или той сферой, в которой Вы ориентируетесь лучше всего.

• На чем Вы сосредоточитесь?
• В чем уникальность Вашей точки зрения?
• На чем будет основываться Ваш бизнес?
• Каково Ваше видение?

Когда Вы понимаете свой главный фокус и имеете собственное видение, это помогает Вам заложить основы для остальных шагов, которые необходимо предпринять, чтобы запустить собственный персональный бренд.

3. Питчинг в лифте

Давайте представим, что я встречаю Вас в лифте. Я начинаю разговор, и речь заходит о Вашей работе. У Вас примерно 30 секунд, чтобы объяснить мне, чем Вы занимаетесь.

Вы можете сжать все, что связано с Вашей работой или брендом в такую короткую речь? Она должна быть четкой и по сути.

Рис. 3. Иллюстрация к пункту «Питчинг в лифте»

Цель такой речи – не только личные связи. Такая краткая речь может использоваться в социальных сетях и онлайн биографиях, помогая фолловерам и потенциальным клиентам лучше понимать, кто Вы и чем Вы занимаетесь.

Запишите, чем Вы занимаетесь, и что делает Вас ценным. Не бойтесь вдаваться в подробности. А теперь сократите этот текст.

Сокращайте, пока не придете к сильному утверждению, имеющему реальное воздействие.

4. Уникальное предложение

Ваше уникальное предложение тесно связано с предыдущим пунктом – с питчингом в лифте. Это то, что отличает Вас от всех остальных в Вашей отрасли или специализации. Если есть 2,000 предпринимателей, которые предлагают ту же услугу, почему клиент должен выбрать именно Вас?

Почему аудиторию должна обратить внимание именно на Вас?

В чем Ваша уникальная ценность?

Ваше уникальное предложение должно быть сжатым, сформулированным в одном предложении, которое четко поясняет, кто Вы, в чем Ваша сила и какие преимущества может извлечь Ваша аудитория благодаря Вашей продукции.

Рис. 4. Уникальное бизнес-предложение

Уникальное предложение, как правило, охватывает три категории:

Качество – это касается качественных материалов или ингредиентов, искусной работы или частного производства. Например, «Лучшие ингредиенты. Лучшая пицца» от Papa Johns.

Цена – цена не является лучшим уникальным предложением, но может сработать, если у Вас самые лучшие цены, гарантии, скидки или уникальные особые предложения.

Услуги – это может касаться возврата, гарантий или расширенного сервиса для удовлетворения потребностей клиента. Например, компания Tom’s Shoes раздает обувь нуждающимся.

Это крайне важный компонент брендинга. Ваше уникальное предложение будет присутствовать во всех Ваших маркетинговых сообщениях и влиять на вопросы, касающихся охвата.

5. Определенная аудитория

Определение сферы Вашей компетенции – это только часть дела. Вы должны точно знать, кого Вы обслуживаете. Строить бренд бессмысленно, если Вы не знаете, кто Ваша целевая аудитория.

Определите свою аудиторию. Тогда любой созданный Вами контент будет значимым, как и маркетинговые усилия, которые приведут к монетизации бренда.

Рис. 5. Кто же наша целевая аудитория?

Подумайте об этом, как об игре в дартс. Вы получаете очки, если попадаете в доску. Но Вы получаете больше очков, если попадаете в центр. Если цели нет, Вы бросаете дротики вслепую.

Когда Вы знаете свою аудиторию, Вы можете:

• создавать ценный контент, соответствующий потребностям целевой аудитории;
• генерировать предложения, которые будут решать самые крупные проблем аудитории;
• привлечь защитников бренда, которым понравится Ваш посыл и они будут охотно им делиться;
• определить самые лучшие пути вовлечения Вашей аудитории;
• определить, где их можно найти.

Определение аудитории требует времени и исследований, но без четко определенной аудитории, Вам не удастся увеличить свой бренд.

6. Мышление студента

Нужно сохранить мышление вечного студента, независимо от того, сколько у Вас опыта в данной сфере. Изменения происходят быстро, поэтому пусть отношение «Я студент и мне нужно все время учиться» войдет в Вашу привычку.

Будьте в теме, слушайте, и будьте в курсе самых актуальных отраслевых трендов.

Если у Вас не получится продуцировать значимый контент, Вы перестанете быть интересны людям.

7. Создайте маркетинговую стратегию

Прежде чем Вы запустите персональный бренд, Вам нужно продумать стратегию собственного продвижения. Она может быть не такой подробной, как маркетинговая стратегия для основного бренда, но нужно создать документированный маркетинговый план.

Она должна включать (но не ограничиваться этим):

• использование социальных сетей и составление расписания;
• привлечение законодателей мнений;
• контент-маркетинговую стратегию по созданию, распространению и продвижению контента;
• стратегию SEO и стратегию построения ссылок с использованием таких тактик, как гостевой блоггинг с целью улучшения видимости;
• стратегию вовлечения для групп и сайтов типа Quora.

8. Аудит персонального бренда

Если Вы занимаетесь созданием персонального бренда, о Вас уже доступна определенная публичная информация.

Прежде чем заниматься вопросами роста, займитесь аудитом и проанализируйте Ваше онлайн присутствие. Проведите расширенный поиск по имени и идентичности бренда.

Это поможет Вам устранить все, что идет вразрез с имиджем Вашего бренда и покажет Вам возможности для проведения брендинговой кампании.

Рис. 6. Результаты запроса по имени NeilPatel

Это не разовый аудит. Планируйте обзоры своего персонального бренда, чтобы контролировать, что появляется в сети.

9. Создайте персональный вебсайт

Вебсайт – это место не только для того, чтобы похвастаться своими достижениями.

Конечно, Вы хотите рассказать о полученном Вами опыте и о проделанной работе. Вам также важно убедиться в том, что Вы контролируете все пространство, связанное с Вашим брендом.

Сайт бренда – это еще один источник контента, который появится в топе результатов поиска, когда люди будут искать информацию о Вас.

Наличие вебсайта гарантирует, что Вы получите хорошие результаты в топе поиска, а не позволяете каким-то третьим лицам заниматься Вашим имиджем в Интернете.

Рис. 7. СайтНилаПателя

10. Ваша историю

Самые сильные персональные бренды продумали хорошую историю. Люди, заинтересованные в работе с Вами, захотят узнать Вашу историю.

Рис. 8. История Нила Пателя на его сайте

Если Вы специализируетесь в больше чем одной области или целый ряд вещей вызывает у Вас неподдельный интерес, история о Вас становится еще важнее.

Эта тема, которая связывает все вещи воедино.

Подумайте о самых известных персональных брендах, например Mark Cuban, Steve Jobs, Warren Buffet или Richard Branson.

Рис. 9. ПортретРичардаБренсона

В любом случае истории становятся известны, они имеют огромный вес и влияние на бренды, они определяют то, как другие будет видеть данный бренд.

А какова Ваша история?

11. Работайте с фидбеком

Даже когда мы смотрим в зеркало, нелегко оценивать себя самих и понимать, кто мы. Нелегко сформировать объективное мнение о самих себе.

Используйте фидбек, чтобы разработать программу развития для собственного бренда. Просите помощи у людей, которым Вы доверяете – у коллег, у друзей, членов семьи, сотрудников. Попросите их описать Вас рядом прилагательных. Можно задать им дополнительные вопросы, например:

• Что мне удается лучше всего?
• В чем мои слабости?
• В чем мои сильные стороны?

12. Определите свои цели

Зачем Вы разрабатываете персональный бренд? Чтобы создать солидный имидж и помочь Вам в продвижении собственной карьеры? Или Вы хотите создать более авторитетную и достойную доверия персону, чтобы привлечь клиентов?

Цели помогут Вам в оформлении персонального бренда, давая направления для продвижения и маркетинга. Кроме крупных целей, определите более мелкие, более доступные и достижимые.

Где Вы хотите оказаться через 6 месяцев? Через год? Какие цели, связанные с , Вы ставите перед своим брендом?

Когда Вы создаете цели, делите их на более мелкие этапы и создайте своего рода карту, которой можно следовать, чтобы достичь этих целей.

13. Создайте персональное руководство по стилю

Бренды часто используют руководства по стилю, чтобы определить внешний вид логотипа, шрифтов и цвет, которые будут представлять их, а также их продукты и услуги. Такое руководство может даже касаться дресс-кода сотрудников.

Рис. 10. Руководство по стилю сайта Wendy’s

Все, что Вы делаете, влияет на Ваш персональный бренд. Создайте персональное руководство по стилю. Большое количество брендов использует такие руководства. Таким образом, Ваш бренд выглядит последовательно.

Это касается того. Как Вы одеваетесь. Как себя преподносите. Как ведете себя с другими людьми, как Вы пишите и отвечаете на электронные письма.

14. Создайте контент-стратегию

Я уже писал о необходимости создания маркетинговой стратегии, но напишу об этом отдельно. Не все продумывают общую маркетинговую стратегию или план работы в социальных сетях. Но нужно, по крайней мере, продумать контент-маркетинговую стратегию.

Большая часть брендинга связана с контентом.

Контент стратегия поможет Вам придерживаться определенного расписания и писать на актуальные темы для Вашей аудитории, а также даст Вам возможность развивать собственный персональный бренд.

Компания Moz разработала великолепную контент стратегию, которую Вы можете использовать в качестве ориентира и образца.

15. Проводите оценку конкурентов

Построение персонального бренда – это не соревнование в популярности, но лучше все-таки понимать свое положение среди конкурентов.

Время от времени можно собирать данные, например, тренды в Google, отображающие общие интересы в запросах, связанные с Вашим персональным брендом.

Рис. 11. Тренды Google

Необходимо знать ключевые показатели, связанные с Вашим брендом, чтобы менять стратегию и действовать соответственно.

Вот данные с сайта Buzzsumo.

Рис. 12. Данные с сайта Buzzsumo

На ранних стадиях построения персонального бренда, Вы можете, как продавать, так и не продавать что-либо. Невзирая на Ваш подход к монетизации, у Вас есть конкуренты. Они подпадают под две категории:

• Непосредственные конкуренты, которые тоже стремятся получить деньги Вашей аудитории;
• Непрямые конкуренты, которые стремятся завоевать внимание Вашей аудитории.

Как только Вы определились с целевой аудиторией, оцените свою отрасль критически и выясните, кто привлекает внимание Вашей аудитории и что этот кто-то делает с целью ее вовлечения.

Не копируйте действия конкурентов. Это плохое решение. Постарайтесь быть уникальным.

Оценка конкурентов даст Вам понять, что делают Ваши конкуренты и сделать это в 10 раз лучше, чтобы привлечь и удержать внимание Вашей аудитории.

Вывод

Ваш персональный бренд – это то, как Вас видит мир. По этой причине нужно отшлифовать собственный бренд и дать себе хороший толчок для дальнейшего развития. Если Ваш бренд будет неотшлифованным и неинтересным, Ваши усилия будут напрасными.

Включите вышеперечисленные элементы в программу запуска собственного бренда – это поможет Вам достучаться до нужных людей. Люди начнут идентифицировать Вас с определенной отраслью или сферой. Делясь информацией, пытаясь построить отношения, Вы будет продвигаться к своей цели – завоевать авторитет в собственной нише.

Пройдет совсем немного времени и Вам представятся правильные возможности – Ваши усилия в сфере брендинга вознаградятся, и Вы начнете получать дивиденды.

Магомед Чербижев

Редакция ЦП узнала у преставителей российского интернет-бизнеса, кому в предпринимательской сфере может быть нужен личный бренд, как его построить и кого они считают самыми яркими примерами подобного «продвижения личности».

Основательница и генеральный директор маркетинговой группы компаний Marketing Zen Group Шама Хайдер выделила для издания Forbes несколько основных, по её мнению, правил построения сильного персонального бренда. Как считает Хайдер, на самом деле персональный бренд во время всеобщей «интернетизации» есть практически у всех - 90% детей в возрасте до двух лет уже имеют свой «след» в сети - и вопрос, на самом деле, состоит не в том, как создать личный бренд, а в том, как его культивировать.

1. Во-первых, говорит Хайдер, тому, кто хочет развивать персональный бренд, нужно начать думать о себе, как о бренде. Определить, какие ассоциации имя обладателя личного бренда должно вызывать у окружающих. Понять, в каких областях он хотел бы считаться экспертом. При этом важно осознавать, что человек всё равно остаётся человеком, и не пытаться превратиться в продукт.
2. Во-вторых, по мнению Шамы Хайдер, любому, кто занимается построением личного бренда, важно следить за тем, что о нём пишут в сети, и реагировать на такие публикации.
3. Также необходимо завести собственный сайт - это поможет вывести информацию о его владельце в поисковые системы.
4. Кроме того, Хайдер рекомендует создавать ценный для аудитории контент - что-то, что заставило бы читателей подписаться на блог или персональную страницу автора. Такой контент также должен перекликаться с тематикой создаваемого бренда. Любое сообщение в Twitter или Facebook должно соответствовать образу, который человек планирует закрепить в сознании окружающих.
5. Укрепить персональный бренд можно, создав ассоциации с другими брендами. Начать можно, например, с места работы, коллег, у которых уже сложился сильный бренд, или законченного университета.
6. Последний пункт, который обозначает Хайдер, - создание истории вокруг личного бренда. Людей, по её мнению, всегда увлекают вещи, которые связаны с личными переживаниями - и это может сыграть на руку при построении персонального бренда.

Российские предприниматели и представители ИТ-компаний рассказали ЦП, как и кому, по их мнению, нужно заниматься формированием личного бренда, и кто в российской индустрии является ярким примером сильного личного бренда.

Прежде всего, личный бренд - это способ зарабатывать деньги на имидже. Имидж бренда - это некая марка, система образов, символов и ассоциаций, способная привлекать контактную аудиторию, в качестве которых могут выступать разные люди (потребители, клиенты, СМИ, чиновники, инвесторы и другие бизнес-партнеры). Иными словами, сам бренд - это не что иное, как материальный актив компании либо человека, который является основным средством продвижения.

Говоря о персональном брендинге, мы подразумеваем основной двигатель человека, желающего извлечь из этого пользу. Например, Ксения Собчак - выдающийся человек в плане продвижения личного бренда. Можно по-разному относиться к ней как к личности, к её высказываниям и делам, но бесспорно, она умело управляет имиджем своего бренда и это отлично видно. Для неё это способ самореализации и зарабатывания денег. Выгодно ей было иметь бренд «блондинки в шоколаде» - она его имела. Выгодно ей сейчас иметь бренд «либеральной журналистки» - она активно его продвигает. Ксения зарабатывает так, как хочет и умеет на данный момент времени. Вопрос игры в данном деле немаловажен. Если человек не получает удовольствия от своего бренда, формирования его стиля и продвижения - это занятие сразу становится бессмысленным.

Второй способ применения личного бренда, более распространённый в бизнес-практике, - создание персонального бренда в целях продвижения и повышения конкурентоспособности своих бизнес-проектов. Для большинства предпринимателей этот аспект очень актуален. В этом случае, образ предпринимателя, его личный бренд становится элементом образа компании.

Самый распространённый пример - Стив Джобс, его влияние на имидж и в итоге на стоимость корпоративного бренда Apple и всей его продуктовой линейки. Следующий пример личного бренда как элемента для привлечения денег уже из отечественной практики. Олег Тиньков, который живет по принципам: создал проект, раскрутил его, продал, вложил деньги в другой. И во всех начинаниях мы видим максимальное влияние его личности, будь это пивоваренный завод или кредитные системы. В итоге проекты предельно позитивны и динамичны.

Кому не стоит этим заниматься?

На мой взгляд, вам не стоит заниматься продвижением, если у вас не совсем социально-этичный бизнес, который может вызвать какие-то вопросы у государства, потребителей и конкурентов. Когда проект обещает слишком много, а отдачи нет. Громкий пример - израильская косметика Desheli , проект, который создан на основе обмана потребителя. О нем идёт очень дурная слава, было много судебных разбирательств и негатива в прессе. Недаром о создателе бизнеса мы ничего не слышим.

Если вы не уверены в хорошем качестве продукта, либо у него высокие риски, то не стоит заниматься личным брендом. Возьмем ситуацию: громкий стартап, активно светится в СМИ и вдруг провалился. Человек, который развивал проект и пытался построить кобрендинг, с чем он останется в случае неудачи? Люди всегда будут помнить о провале, поэтому если вы не уверены, что выстрелит, то я бы не советовал заниматься личным продвижением.

Также продвижением личного бренда не стоит заниматься людям, у которых есть какие-то неприятные факты биографии (откос от армии, купленный диплом, в случае как с премьер-министром Молдавии и так далее).

Бизнес должен быть достаточно надёжным, построенным на проверенных технологиях и инструментах, где бренд является один из главных факторов выбора потребителей. Тогда это будет действительно работать.

Ситуация с личным брендом хороша тем, что отражает общий алгоритм работы над созданием и развитием бренда как такового. Бренд - это своего рода особый софт, который загружается в мозг по поводу того или иного явления, а в данном случае - того или иного человека. А значит, его можно «обновлять», «перепрошивать» и «апргрейдить», хотя для этого, безусловно, нужны усилия высококлассного специалиста или целой команды специалистов.

Хотя не всегда это просто. Дон Хуан в разговорах с героем Кастанеды говорил: «Плохо то, что те, кто хорошо тебя знают, воспринимают твою личность как вполне определенное явление. И как только с их стороны формируется такое к тебе отношение, ты уже не в силах разорвать путы их представлений о тебе». Решить эту проблему он предлагал «стиранием личной истории». В случае с брендом немного проще - им можно вполне сознательно управлять, но главное, нужно осознавать, что бренд - это не коммуникации, не внешние атрибуты, это ваша суть и первооснова, ваша личная идентичность. В строгом смысле он неотделим от вас, как в случае с корпоративным брендингом - бренд неотделим от бизнеса, которым он создан.

Стремясь развить свой собственный бренд, необходимо очень чётко осознавать собственную «я-концепцию», а также программировать ожидаемый результат взаимодействия с вами. Какие цели от общения в онлайне или оффлайне вы ставите? Какой образ хотите создать? Какая информация в этом свете о вас нежелательна? Какие средства коммуникации наиболее эффективно смогут подчеркнуть ваши преимущества?

Чтобы понять, в чем проявляется бренд, можно вспомнить концепцию контактного брендинга Дэвиса и Дана . Выделяя определённые точки контакта с брендом, мы можем понять, насколько эффективно происходит процесс управления брендом. В случае персонального брендинга мы также можем выделить такие точки: опыт до знакомства (социальный сети, медийная активность персоны), опыт во время знакомства (одежда, стиль, манера держаться) и опыт после знакомства (результаты общения и взаимодействия). Именно после третьего этапа у людей вокруг формируется концепция вас как личности, которую в дальнейшем очень трудно изменить.

Позитивных примеров много, они все на слуху. Дэвид Бэкхем, Ричард Брэнсон, Стивен Спилберг - они все вышли за пределы, очерченные их профессией, и стали брендами сами по себе. Однако существуют и эрзац-бренды - то есть те, за кем не стоит никакого содержания, но тем не менее, в строгом смысле они брендами являются. И они все на слуху - Виталий Милонов, Владимир Жириновский и прочие персоны, чей бренд-капитал является единственным их достоянием.

Личный бренд даёт человеку огромные возможности в плане свободы формирования собственной карьеры. По сути, между продвижением продукта и продвижением человека практически нет никакой разницы. Львиная доля личного брендинга - это обычный маркетинг через подход к себе как к продукту и определение своей персональной полезности для потребителя.

Продвигать и строить бренд самого себя стоит в том случае, когда вы адекватно оцениваете себя как специалиста и свои возможности. Если вы крутой специалист в своем деле, то продвигать вас будут ваши же коллеги. Например, если на вопрос: «Кого бы вы порекомендовали для решения этого сложного вопроса? Кого вы считаете лучшим?» - рекомендуют вас, то вы идете в нужном направлении.

Человек, добившийся очевидного успеха, просто автоматически переходит в более высокую категорию с точки зрения брендинга, а значит, его окружает уже иное сообщество коллег и профессиональные отношения на совершенно другом уровне. Бренд самого себя, помимо стандартных инструментов (имидж, коммуникации, персонализация и так далее) строится за счёт построения особых профессиональных отношений с партнерами и коллегами, которые в свою очередь и являются катализатором для вашего роста.

Если вашей целью является построение карьеры, позиционирование себя, как профессионала и отличного специалиста, если вы хотите, чтобы с вашим мнением считались и оно было значимо, то вам просто необходимо строить личный бренд. Плюс постоянное самообразование и личностный рост - они помогут достигнуть цели.

На мой взгляд, лучшим примером личного бренда в сфере ИТ является Стив Джобс. Хороший профессионал с выработанным единым стилем, как внешним, так и коммуникационным. Плюс, несомненно, профессионал своего дела.

Компания - всегда понятие абстрактное. Идеально, когда за ней стоит реальный человек. Если этот человек публичен, он, по сути, является гарантом того, что всё изложенное в рекламных коммуникациях - правда. Доверие - единственное конкурентное преимущество в наше время, когда абсолютно все товары и услуги становятся всё более похожими друг на друга, и качество - уже не преимущество, а условие выживания.

Достаточно посмотреть на Запад. Там довольно давно одним из основных каналов продвижения стал email-маркетинг. Не то, что под ним понимается в России (рассылка акций и купонов, новости магазина). Я говорю именно о «взрослом» email-маркетинге, цель которого - установить доверительные отношения с потребителем и наладить стабильные повторные продажи за счет постоянных «касаний» с действительно полезными советами от компании. Так вот, одним из ключевых правил любой email-рассылки является то, что исходить она должна от конкретного человека. Не от абстрактной компании, а от человека. В неё встраиваются личные истории автора (ведь именно истории продают).

И тут важно смотреть на то, что же вызывает доверие. А доверие вызывает только экспертность. Соответственно, при выстраивании своего личного бренда ваша задача - набрать как можно большее количество социальных доказательств вашей экспертности в определённой области: публикации в отраслевых СМИ, выступления на конференциях, ведение своего обучающего канала, в рамках которого вы делаете обзоры различных товаров и услуг, делитесь рекомендациями того, как ваш потенциальный потребитель может увеличить свою эффективность в той или иной области.

Важно помнить, что всё же в современном мире личный брендинг больше рассматривается как часть маркетинга, а не самого брендинга как такового. Отечественным стартаперам важнее найти дополнительные инвестиции или напрямую рекламировать проект, чем пытаться занять место в истории. И это во многом обусловлено уровнем развития этого рынка в России.

Есть такая методика многоуровневой звезды, где, условно, сначала чистят подвалы (аудит), потом закладывают фундамент (стратегия), а потом уже начинают использовать основные инструменты (упаковка, маркетинг, экспертное развитие, публичная и медийная коммуникация).

К сожалению, всё чаще приходится сталкиваться с тем, что полученные от инвесторов и бизнес-ангелов деньги «новоявленные Джобсы» начинают вкладывать в self-PR, понимая, что проект, может, и прогорит, но с каким-никаким именем на слуху они всё же смогут быстро восстановиться в стиле бизнес-фениксов. Некоторые персонажи просто хотят потешить своё эго, ведь чаще всего возраст активистов движения за личное продвижение не превышает 30 лет, что и подтверждают конференции, где можно увидеть весь цвет нации, только вот до сих пор действительно известных имен на российском ИТ-рынке практически нет. Это начинает напоминать очередной яркий мыльный пузырь, где всё прекрасно: от аватарок в соцсетях до речей в стиле TED, - вот только абсолютно бессмысленно.

Единственное, что хочется пожелать таким людям - всё чаще присматриваться к личностям формата Дурова, которые используют инфоповоды как способ поддержания интереса к личности, и которые всегда держат в голове свою миссию. Только делая что-то ради высшей цели можно добиться чего-то выдающегося, в том числе, и в личном брендинге.

Личный бренд - понятное интуитивно, но сложно объяснимое словами понятие. Оно состоит, в первую очередь, из твоей личности - из того, как она взаимодействует с другими людьми. Чем большее количество людей, на которых твоя личность может повлиять и вдохновить, тем быстрее и эффективнее будет рости личный бренд.

Внешнее проявление личного бренда - твой внешний вид и то, как ты поступаешь каждый день, твой профессионализм. Внутреннее - какая картинка и ощущения появляются у человека в голове, когда он вспоминает конкретную личность.

Строить бренд можно сознательно и подсознательно всю свою жизнь. На самом деле эта штука - личный бренд - есть у каждого, но не все его используют, взаимодействуя с небольшим количеством людей. Для построения нужного образа необходимо эффективно налаживать контакты с старыми и новыми знакомыми, использовать социальные сети, мероприятия, вечеринки и профессиональные компании.

Также необходимо работать надо собой, ведь сильный личный бренд - это то, что позволяет чувствовать себя уверенно в любых обстоятельствах и быть точкой опоры в постоянно меняющемся мире. В конечном итоге, главное действие - это влиять на людей, на их решения и судьбы, и вдохновлять их на поступки и перемены.

Кому может пригодиться личный бренд? Всем, кто хочет поменять мир, делать лучше себя и окружающих. Если ты владелец компании, на тебя ложится тройная ответственность: от твоего личного бренда, профессионализма и способности брать ответственность на себя, зависит как понимание направления движения компании, так и командный дух в коллективе и образ компании в глазах клиентов. Но личный бренд определённо не востребован теми, кто хочет оставаться там, где он есть.

Посмотрим на тех, кто нас вдохновляет. Первыми в голову приходят современные люди-бренды: Стив Джобс или Ричард Бренсон. Я люблю учиться не только у современников, но и у классиков. Возьмём Лилиана Стэнфорда - мелкого торговца, владельца железной дороги, сенатора и основателя одного из лучших университетов мира. Человек-бренд, сделавший свое имя известным благодаря профессиональным навыкам, контактам, видению и ценностям.

Личный бренд определяется двумя параметрами - охватом и репутацией. Охват - это ответ на вопрос «Кто вас знает?» Репутация - «Что они о вас думают?» Например, у бренда «Чикатило» охват практически 100% от взрослого населения России - но вот репутация ниже плинтуса. А у бренда «Алексей Абрикосов» охват небольшой (десять к одному, что вы первый раз слышите это имя), но зато среди тех, кто его знает, весьма высока репутация академика и нобелевского лауреата А. А. Абрикосова.

Где нужен личный бренд? Там, где соблюдается хотя бы одно из двух условий: 1) высокая конкуренция либо 2) «разлёт» в десятки, а то и сотни раз в оплате известного и неизвестного специалиста. В первую очередь это две сферы - искусство и профессиональные услуги.

«Чёрный квадрат», нарисованный Малевичем, стоит миллионы долларов - а вы, если нарисуете что-то подобное, едва ли сможете продать картину даже за 20 долларов. Консультация известного врача или адвоката может стоить в сто-двести раз дороже, чем консультация обычного специалиста. А когда один из лучших скрипачей мира Джош Белл играл на скрипке Страдивари в подземном переходе, где его никто не опознал в лицо, он заработал не свои обычные 10 тысяч долларов за выступление, а всего 32 доллара и 17 центов.

Также категорически необходимо иметь свой персональный бренд политику, желательно иметь персональный бренд человеку, делающему карьеру в корпоративной среде, и весьма неплохо иметь его предпринимателю.

Для того, чтобы продвигать свой личный бренд, необходимо в первую очередь выстроить основу бренда - понять, кем и для кого вы хотите быть. Это не очень просто, потому что надо обдумать много деталей. Мохаммед Али и Майк Тайсон - два американских тёмнокожих боксёра, два чемпиона мира, но задумайтесь, насколько разные у них бренды.

Когда вы сумели сформулировать, какое впечатление о себе вы хотите сформировать, надо одновременно работать над обоими параметрами бренда - охватом и репутацией. Для того, чтобы наращивать охват, надо сотрудничать со СМИ, быть активным в социальных сетях, писать книги, выступать со сцены на мероприятиях.

А для того, чтобы выстроить репутацию, надо, с одной стороны, накапливать «доказательства бренда» (например, выполненные проекты, полученные награды, отзывы и рекомендации и так далее) - а с другой стороны, выделяться из общей массы, будучи в чём-то экстравагантным и необычным. Задумайтесь, скольких гроссмейстеров телепередачи «Своя игра» вы можете вспомнить - кроме Анатолия Вассермана? А ведь их было ещё 20 человек.

В юридический сектор онлайн я перешёл с «большим скрипом» из офлайн-бизнеса, но личный бренд работает и там, и тут. По нашему наблюдению, юристам, адвокатам и различным профессиональным консультантам следует заниматься созданием и продвижением личного бренда со студенческой скамьи. В юридическом бизнесе принято разделять личный бренд юркомпании и бренд юриста, юристы переходят из фирмы в фирму или создают новые юридические компании и клиенты идут с ними рука об руку всю жизнь.

Часто многие иронизируют и недоумевают, почему юрфирмы называют по фамилиям именных партнеров. Да потому, что личный бренд специалиста работает на фирму более чем благоприятно.

С формальной точки зрения выстроенный личный бренд - это всегда более высокие гонорары, четкое понимание клиентами специализации юриста на разрешении опредёленных проблем и безупречный шлейф рекомендаций и отзывов. При чём может сложиться такое впечатление, что никто не уже не вспомнит конкурентных успешных кейсов специалиста, но как-бы где-то слышали, что его работа это - высший класс и огонь. То есть преобладает субъективная и эмоциональная оценка и очень хорошо работает рекомендация или так называемое сарафанное радио.

Плюс, обладатель личного бренда не только всё время работает, ещё он чемпион благотворительного турнира по гольфу, коллекционирует советские агитационные плакаты, выращивает белок на собственном лесном участке, увлекается яхтингом, или играет на виолончели и так далее.

Если специалист - не бренд в профессиональном сообществе, то его удел - быть универсалом и браться за все дела, работать с холодными клиентами с улицы, бесплатно консультировать, работать с возражениями по ценам на услуги и давать скидки. При этом надо понимать, что все личностные бренды имеют разную личностную характеристику.

Инструменты продвижения личного бренда довольно разнообразны в зависимости от целей персоны. Это могут быть экспертные выступления на профессиональных конференциях, совместные мероприятия и выступления с партнерами на тематических круглых столах, а также написание собственной книги, в которой эксперт раскрывает интересную проблему, связанную с развитием отрасли и предлагает свое решение данной задачи.

Продвижение личного бренда полезно для руководителей различных компаний в целях повышения их узнаваемости, стоимости на рынке и роста спроса на услуги компании. К примеру, если речь идет об эффективности управления, то сразу вспоминается американский менеджер (управляющий) Ли Якокка, автор нескольких автобиографических бестселлеров. Был президентом компании Ford и председателем правления корпорации Chrysler. Иными словами, эффективный личный бренд создает прямую связь между инструментом решения бизнес-задачи и автором данного инструмента, который эффективно им владеет.

Не стоит заниматься личным брендом руководителю, у которого нет чёткой стратегии развития своей компании и своего собственного развития. Нет ничего хуже, чем пытаться инициировать коммуникации, не имеющие чёткой цели и содержания. Такое развитие личного бренда приведет его владельца вникуда и создаст только негатив в информационном поле. Не стоит возлагать большие надежды на личный бренд, если нет ядра в виде стратегии развития и содержания коммуникаций. Без этих составляющих сам по себе личный бренд существовать не может.

Личный бренд есть у каждого - у известного маркетолога, домохозяйки, ребенка. Это - ваш образ, который складывается в головах других людей: ассоциации, связанные с вами, ваши продукты или услуги. В каком-то смысле бренд равен репутации : он может вызвать негатив, уважение, ненависть, любовь или другие эмоции.

Личный бренд нужен, чтобы:

• повысить лояльность целевой аудитории к вашим продуктам, услугам, предложениям;
• повысить узнаваемость среди широкой или узкой целевой аудитории;
• позиционировать себя как эксперта в какой-либо области и повысить тем самым стоимость услуг или товаров - экспертный продукт всегда стоит дороже.

Примеры

Есть много примеров успешного личного брендирования. Например, всемирно известные личности:

• Илон Маск - предприниматель и изобретатель. Он - генеральный директор двух крупных компаний Tesla Motors и SpaceX. Обе компании работают с новыми технологиями, поэтому Илон позиционирует себя как приверженца новых решений. На самом деле он является им. Илон ездит на автомобиле Tesla и планирует осуществить полет человека на Марс в 2020-2025 годах. Его секрет успеха в постоянном развитии.
• Владимир Путин - политик, президент Российской Федерации. Он известен каждому в нашей стране. Позиционирует себя как кандидат от широких слоев населения и на самом деле работает с ними - учитывает интересы разных социальных групп, религий, возрастов.
• Квентин Тарантино - режиссер. Его фильмы без преувеличения известны всему миру. Он позиционирует себя как человек, который привнес в кино особый юмор. Залог успеха Квентина - именно в нем: зрители смеются над тем, что не так смешно на самом деле.
• Королева Елизавета II. Ее личный бренд начал строиться сразу после коронации, и она до сих пор успешно поддерживает его. Каждый день Елизавета отвечает на письма обычных жителей, и за все время правления показывает действительно достойные королевские манеры и сдержанность.

Другие примеры - менее известные. Эти люди известны в узких кругах:

• Артемий Лебедев , дизайнер, владелец студии дизайна. Его популярность во многом обусловлена активной антирелигиозной позицией и экспрессивными высказываниями. Многие его записи становятся крылатыми фразами среди дизайнеров, редакторов, авторов.
• Илья Балахнин - маркетолог, гендир Paper Planes Consulting Agency. Он достиг успеха за счет кропотливой работы: он работал на крупные компании, в числе которых Coca-Cola, «Билайн», «Русский стандарт» и другие.
• Дмитрий Кот - копирайтер, автор. Он широко известен в кругах копирайтеров, авторов, редакторов. Дмитрий проводит вебинары, делится полезной информацией с коллегами, пишет тексты. В основе его успеха - грамотное продвижение своего имени.

Книги: что прочитать про личный брендинг

1. Том Питерс. «Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»

В своей книге Том Питерс рассказывает о том, почему по его мнению скоро придет эра «я-брендов» и как эффективно раскрутить свой личный бренд. Опубликовано 50 способов создания бренда, каждый из них - с пошаговым руководством, ответами на вопросы, примерами.

2. Девид Д’Алессандро. «Карьерные войны. 10 правил построения успешного личного бренда»

Эта книга будет полезна всем, кто хочет «выделиться из толпы» и построить успешный бренд на своем имени. В ней действительно есть 10 основных правил личного брендинга. Помимо этого, подробно рассказано о том, как остаться собой, как работать с начальством, как научиться признавать и нейтрализовать свои ошибки и что делать с конкурентами.

3. Игорь Манн. «Номер 1»

Эта книга полностью адаптирована для российских реалий, потому что написана известным в России маркетологом, который работает с местными брендами. В ней подробно описаны полезные советы, которые помогут грамотному личному брендированию, а также даны практические задания. Можно сказать, что вся книга - это простой маршрут, приводящий вас к тому, чтобы стать первым номером в своей нише.

Заключение

Личное брендирование - трудоемкий, затратный, долгий процесс. Но он дает прекрасные плоды: с вашим мнением будут считаться, у вас будут просить советов, а ценность предлагаемых вами товаров и услуг вырастет в разы.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

В быстроменяющемся современном мире бизнес не стоит на месте. То, что эффективно приносило доход еще вчера, сегодня не работает и нужны новые методы. Один из трендов последнего года-двух – личный бренд. Что такое личный бренд в социальных сетях, кому нужен, как его создать и популяризировать – разберем детально.

Мы подготовили еще одну интересную статью - . Хотите вести сообщество и получать максимум отдачи ? Читайте!

Личный бренд

Бренд – совокупность ощущений у людей, когда они слышат название определенной марки. Позволяет выделиться среди группы схожих товаров других производителей, привлекает покупателей за счет устоявшихся мнений о том, что товары этой марки качественные, натуральные, доступные, полезные и так далее.

Когда речь идет о персональном бренде, то тут такой маркой является сам человек, которого аудитория представляет с теми или иными характеристиками. Определенный образ формируется у людей от имени человека, который оставил яркое впечатление о себе. И не так важно знакомы они с ним лично или нет. Яркие примеры людей с личным брендом – Ричард Бренсон, Стив Джобс, Илон Маск и другие.

В чем выгода

Зачем тратить силы и время на то, чтобы стать брендом? Личный бренд в социальных сетях – это конкурентное преимущество, возможность выделиться, заполучить круг лояльных последователей. Это доверие, которое побуждает людей отдавать вам предпочтение и сотрудничать именно с вами.

Конечно, бизнес можно строить на ценовой политике и хорошем сервисе. Однако всегда есть риск потерять клиентов, как только конкуренты научатся не хамить клиентам и снизят цену на товар – людям без разницы у кого покупать. В случае с персональным брендом отношения выстроены на доверии и такого не произойдет. Даже переплата по стоимости с готовностью принимается приверженцами.

Где продвигаем

Раскрутка проводится как офлайн, так и онлайн-методами. В первом случае хороши все публичные мероприятия, где можно засветиться в кругу авторитетов отрасли: семинары, тренинги, презентации и другие активности. Для онлайн-технологий оптимальней всего подойдут именно социальные сети. Безусловно, можно привлечь и традиционные инструменты продвижения в сети (свой сайт, реклама в поисковиках, почтовые рассылки). Однако, особенно для начинающего игрока, такие затраты могут быть не по карману. А основное – нам нужны живые люди, которые станут нашими клиентами и прверженцами в дальнейшем. А искать их, прежде всего, нужно на площадках для общения. Использование социальных сетей в продвижении нового бренда подразумевает массу бесплатных возможностей и позволяет найти тысячи последователей. Что собственно и нужно.

Зачем продвигаем

• Повышение доходности.
• Увеличение трафика (на сайты личные, или компаний, если информация идет о ключевых сотрудниках фирмы).
• Реклама и продажа новых товаров, услуг.
• Взаимодействие с потенциальными потребителями.
• Создание положительного имиджа.

Кому нужно

Встречается мнение, что бренд нужен только публичным людям: политикам, звездам шоу-бизнеса. Однако, это не совсем верное убеждение. Узнаваемый личный бренд в социальных сетях полезен многим – продать с ним легче. Что? Очень многое, если не абсолютно все.

Известность пригодится:

• Компаниям, в которых работают признанные аудиторией эксперты.
• Предпринимателям, которые продвигают дорогие, уникальные товары.
• Людям творческих и интеллектуальных профессий, которые продают свои знания или творчество.
• Всем, кто хочет получить отрыв от конкурентов.

Люди выбирают людей, особенно тех, кто им нравится по ряду параметров: похож на меня, умный, добрый, стильный, талантливый или просто хороший человек и я его знаю. И пусть последнее – лишь иллюзия, складывающаяся благодаря развитию личного бренда в социальных сетях. Как следствие – знакомому и хорошему доверяют больше, чем неизвестному или просто фирме.

Создание личного бренда в социальных сетях

С чего начать создание продающей версии самого себя? Традиционный вариант – найти проблему, которую можешь решить (своим знаниями, опытом, настойчивостью). И предлагаем свои услуги. Однако, конкуренция практически во всех сферах высока и таких «умельцев» будет довольно много. Учитываем и особенности психологии, когда активные, назойливые продажи могут отпугнуть.

Вариант второй – найти проблему, найти варианты ее решения и давать материалы об этом в бесплатном доступе (например, частичные). Более глубокие знания или следующие решения ситуаций предлагаем уже платно. Но доверяющее окружение уже есть и оно готово продолжать сотрудничать.

Начиная формировать свой имидж, нужно учитывать его основные составляющие и продумать вопросы:

1. Личность – основа всего. Складывается из компонентов:

• общая манера поведения, мировоззрение;
• эмоциональный интеллект – способность понимать и воспринимать чувства и желания других;
• энергия – то, что восстанавливает силы. Последний компонент крайне важен, поскольку если вы любите отдых в тишине и одиночестве, быстро устаете от общения, большого количества людей, то, возможно, стоит поискать другие пути к успеху. Личный имидж штука долгосрочная (несколько лет как минимум) и социально активная. А заниматься нелюбимым делом – прямой путь к выгоранию.

1. Профессиональная компетенция – что я умею хорошо и могу дать другим.
2. Виденье – чего хочу, куда иду, где буду через 5 лет.

Кем быть

Отдельное внимание стоит уделить тому, чтобы найти свою нишу на рынке. Есть подводные камни в этом, казалось бы, простом вопросе. Один из них – взять очень широкое позиционирование. Например, позиционировать себя как эксперт по продажам. Однако это очень общее понятие и конкурентов тут очень много (в том числе известных, авторов многих опубликованных работ). Поэтому куда лучше взять узкую специализацию. Например, продажи в отрасли медицинского туризма. Но, не ограничиваем себя сверх необходимого, представляясь специалистом по медицинскому туризму из Самары в Израиль в клинику Ихилов по вопросам лечения заболеваний позвоночника. Так можно лишить себя клиентов в самом начале или свести их количество к минимуму. В итоге затраченные дальше усилия будут безрезультатны.

Продвижение бренда в социальных сетях

Определились с призванием, убедились в силе и готовности стать на этот путь, нашли верное определение для себя. Теперь двигаемся вперед по ряду этапов, которые и составляют детальный план, как развивать личный бренд в социальных сетях.

Шаг 1– выбор аудитории

Нужно выбрать свою аудиторию, то есть понять, кому ваши услуги будут нужны. Кто эти люди, какие задачи у них есть, с какими проблемами сталкиваются. Есть разные типы клиентов, принципы работы с каждым из них отличаются.

Шаг 2 – выбор канала

Когда есть понимание что и кому продвигать, переходим к использованию социальных сетей в продвижении нового бренда. Точнее, к поиску своей основной площадки для старта кампании. Встречается мнение, что можно работать одновременно со всеми основными сервисами. Однако практика показывает, что если задача не поручается маркетинговому агентству или нескольким SMM-специалистам, а выполняется самостоятельно, то есть шанс распылить свои силы и время. Для каждого канала продвижения есть ряд нюансов, которые нужно учесть при работе, поэтому один материал для всех не подойдет. Поэтому лучше начать с одной площадки (максимум двух) и по мере успеха подключать следующие. Кстати, даже если вы решили прибегнуть к помощи специалистов в этом вопросе, стоит определить какая площадка будет флагманской, то есть той где максимум материала и активности.

В выборе нужного канала учитываем то, что предлагается и какая аудитория сети преобладает. Например, женский тренер, с недорогими программами онлайн для обучения – хороший вариант для Одноклассников, а специалист по стилю и моде – отлично впишется в формат Instagram. Детальней, кому отдать предпочтение – смотрите ниже.

Шаг 3 – контент-план

Это шаблон (расписание, схема) публикации материалов на страничке. в социальных сетях потребует трех основных типов материалов, которые стоит публиковать примерно в равных частях:

Экспертный контент – разбор актуальных трендов, новостей с высказыванием своего экспертного мнения по теме. Рассказы о своих тренингах, решенных проблемах, кейсы ситуаций. Задача – показать свою экспертность и мастерство и признание. Например, как это наглядно делает известный тренер Радислав Гандапас:

Продающий контент – рассказываем о своей деятельности, своем продукте: что, для кого, зачем, цели и задачи, отзывы. Задачи этого контента выработать понимание, в каких случаях к вам обращаться, показать кто ваши клиенты. Пример подобного материала:

Личный контент – информация о себе. Задача запомниться, ведь реальные люди привлекают больше внимания, чем просто компания. Кстати, этот формат материала подойдет только для личного бренда, интернет-магазины и компании этой информации не дают. Пример:

Контент-план составлен, есть понимание в какой день, какой материал публикуем, потребуется адаптация к разным соцсетям. У разных аудиторий отличаются поведенческие паттерны (подписчики ВКонтакте будут отличаться от участников Instagram). Чтобы эффективно достучаться до всех, материал нужно редактировать и подстраивать под канал публикации. Популярные методы кросспостинга (когда автоматически публикуется один пост везде) не очень хорошо работают.

Шаг 4 – привлекаем подписчиков

Понятно, что основная задача продвижения личного бренда в социальных сетях это получить известность и наработать круг потенциальных покупателей. Каждый канал предлагает свои инструменты для этого. Ниже рассмотрим наиболее популярные сети, предлагаемые ими методы и наиболее удачные приемы. Важный момент: простое количество подписчиков уже не так актуально, как раньше. Люди смотрят больше на материал, насколько интересен, понятен, оценен другими. Многое сейчас идет на рекомендациях (особенно хорошо работает схема бесплатной раскрутки ВК «Прометей»).

Instagram

Один из мировых лидеров 2017-2018 годов по популярности. Формат фотосети накладывает отпечаток на то, что лучше всего здесь продвигать товары, которые можно сфотографировать и выложить в публикацию. Это одежда, уникальные вещи своими руками, ювелирные изделия, кафе, рестораны, эксклюзивная недвижимость. Специалисты самых разных сфер деятельности получат отдачу от этого канала: стилисты, визажисты, тренера. Удобно и то, что бизнес-аккаунт Instagram можно легко подключить с помощью привязки страницы из Facebook.

Методы продвижения в Instagram:

1. Промо-посев – размещение информации, анонсов или отзывов о своих продуктах у популярных блогеров. Минусы стоимость, за услуги блогеру, но в целом получится дешевле, чем таргетированная реклама. Полезные рекомендации: выбираем блоги близкие по тематике (например, здоровое питание, спорт…), в приоритете каналы с большим количеством лайков, откликов пользователей, а не просто подписчиков. По цене помощи можно поторговаться с владельцем канала.
2. Взаимный пиар или SFS – вы публикуете контент других пользователей, они – ваш. Плюсы: бесплатное продвижение и целевая аудитория с нужными интересами. Среди минусов – засорение канала чужой рекламой. Важно выбирать из тех, кто интересен вашим подписчикам, чтобы не потерять своих приверженцев. Кстати, найти с кем сотрудничать, можно как по интересам, там и по хэштегу #SFS#.
3. Массфоловинг (часто встречается под названием масслайкинг) – подразумевает взаимные отметки «Like» и подписки с другими пользователями. Плюсы: бесплатно, можно выставить нужные критерии поиска аккаунтов. Найти пользователей будет легко по хэштегам #l4l# – like for like, #followback и другие). Минусы – Instagram запрещает такой метод и может даже наложить санкции. Совет: если решили прибегнуть к массфоловингу, не подписывайтесь сразу на большое количество страниц, чтобы не привлечь внимание администрации.
4. Таргетированная реклама – официальная реклама Instagram – официальный способ продвижения. Плюсы: множество вариантов отбора целевой аудитории, точность попадания в цель. Минусы: дорого. В среднем, один подписчик обойдется в 30-50 рублей. Этот инструмент хорошо работает не на продвижение аккаунта, а на увеличение продаж. Хорошо применять в комплексе с другими техниками.
5. Покупка ботов – запрещенный Instagram метод, который может привести к блокировке показа постов по определенным хэштегам.
6. Проведение конкурсов – подарок для выигравшего, кто сделает перепост материла или еще какое-то действие. Плюсы: белый, законный метод. Минусы: большое количество отписок после окончания конкурса (теряются от 20 до 40% новичков). Стоимость – прежде всего это сам приз. Должен быть досвольно дорогим, чтобы привлечь людей (минимум от 8 тысяч рублей). Примерная цена одного подписчика будет около 5-8 рублей. Чтобы добиться успеха в нужном кругу, выбираем соответствующий интересам приз. Например, если в качестве ваших потенциальных покупателей выступают владельцы собак, дарим элитный грумминг-уход, годовой запас качественного корма и так далее. Важно, чтобы условия и критерии отбора победителя были простыми, предельно четкими и понятными. Например, конкурс на лучший комментарий чреват длительным разбором кто же лучше всех и насколько выбор лидера был справедлив. А подобные дрязги никому не нужны.
7. Giveaway конкурсы – в рамках которых участники должны подписаться на всех спонсоров конкурса. Плюсы: самый масштабный способ продвижения. Минусы: участники мотивированы ограниченный период времени, потом массово (до 50%) отпишутся после его окончания. Необходимо максимально заинтересовать людей, в течение времени подписки. Для этого подойдут собственные акции и конкурсы, полезная информация, которая задержит и заинтересует.
8. Марафоны – когда пользователи выкладывают по определенному хэштегу фото. Плюсы: много людей сможет увидеть ваши материалы. Минусы: небольшой прирост подписчиков (30-70 человек). Лучше выбирать тематические конкурсы, связанные с выбранным направлением бизнеса.
9. Instameet – выложенные фото участников встречи в офлайне. Плюсы: бесплатно, весело, лояльная аудитория, которая уже знакома с вами. Минусы: трудозатратно, нужно времени. Совет – выбирайте большие и популярные встречи.
10. Хэштеги – специальные отметки на публикациях. Плюсы: бесплатно. Минусы: не очень большой прирост (20-30 человек в месяц), трудозатратно. Совет: выбирайте не самые популярные хэштеги – по которым много публикаций и будет конкуренция.
11. Активность в сети – поиск популярных людей и групп, активное участие в их обсуждениях, комментариях. Это привлекает внимание и побуждает поинтересоваться вашей страничкой, если заинтересует, то и подписаться.
12. Сторителлинг – продающие истории пользуются большим спросом. Их задача – представить вас, как эксперта, убедить людей в том, что вашим знаниям и опыту можно доверять. История состоит из завязки, развития и кульминации/развязки. В главном герое, читатели должны узнать себя и свои проблемы. Кто блестяще их решит? Конечно вы!
13. В Instagram уделяется внимание качеству фото и видеоматериалов. Предпочтение светлым, натуральным (без большого количества обработок) снимкам, коллажу. Аудитория здесь больше любит смотреть, чем читать. Поэтому пост – максимально краткий и броский: юмор, провокационные и мотивирующие цитаты будут в самый раз.

Facebook

Бытует мнение, что тут аудитория более обеспеченная и пока, по статистическим данным, это справедливо. Для России это нишевая социальная сеть. Здесь наибольшее количество менеджеров и предпринимателей, рекламщиков и директоров компаний. Аудитория 25-34, приоритетно женская аудитория (23% мужчин, 77% женщин). Хорошо идут товары с хорошей визуализацией: мода, бьюти–индустрия, туристический, банковский, автомобильные бизнесы, обучение и тренинги.

Инструменты продвижения:

1. Раздел рекомендации в ленте новостей – сюда попадает то, что нравится многим, что нравится вашим друзьям и вам. Больше всего шансов попасть в этот раздел у материалов с максимальным количеством положительных отметок за минимальное время или коммерческих видео.
2. Видеоконтен т – тексты, привлекают меньше внимания.
3. Приглашение на свою страницу друзей и других пользователей – отправляем его всем, кто близок по духу, соответствует портрету идеального клиента.
4. Оформление – фото профиля и обложки – первоначальное впечатление от знакомства. Лучше заказать их у профессионала, которых можно найти на биржах фриланса по вполне доступной стоимости.
5. Наполнение контентом – разнообразным (основные типы материала описаны выше) и регулярным. Кстати, видеоролики лучше загрузить непосредственно на ресурс. Так экономится мобильный трафик (а мы помним, что большая часть пользователей заходит в сервис с мобильных устройств). Да и не все перейдут по ссылке, и тогда материал не будет просмотрен. Бонус размещения видео непосредственно на ресурсе – кнопка «Нравится» под роликом с Facebook, формируемая для таких видео.
6. Взаимодействие с другими группами и страницами схожей тематики . Можно обменяться рекламой, взаимно опубликовать материалы, помогая продвигать друг друга. Возможен и оплачиваемый вариант сотрудничества, если автор популярен.
7. Репосты в целевых группа х – присоединяемся к группам соответствующей тематике. Выкладываем посты со своей страницы здесь – 1-2 раза в неделю. Смотрим на отклики людей, отвечаем, даже на критику.
8. Внимание к активным подписчикам – ответы на комментарии, взаимные отметки «Like».
9. Прямые эфиры (Live) – живое общение с аудиторией отличный инструмент запомниться и нарастить базу последователей.
10. Конкурсы, консалтинговые акции, опросы – аналогичные с Instagram инструменты, которые эффективны и в Facebook.

ВКонтакте

ВК – наиболее универсальная и популярная сеть для России. Плюсы: огромная и самая разная аудитория (около 462 миллионов аккаунтов). С точки зрения статистики, средний возраст пользователя 25-34 лет, самые активные – 18-34 года. Подходит для B2C бизнеса (Business-to-consumer – для потребителей) и В2В (Business to business), благодаря широкому охвату и таргетингу аудитории, что помогает найти нужных клиентов.

Основные методы продвижения:

1. Алгоритм «Прометей» – вне конкуренции. Более подробно о нем в отдельном материале. Кратко – сеть сама отбирает лучшие публикации и авторов и предлагает их в ленте Рекомендации тем, кому эта тематика важна. Получение отметки (огонь) «Прометея» в разы увеличивает охват и количество посетителей аккаунта.
2. Конкурсы – несколько вариантов – викторины, на публикацию контента (фото, текстов…), перепост.
3. Призывы к действию – например, если вы за «что важное, ценное, хорошее» поставьте «Like».
4. Видеотрансляции – высокий охват аудитории, живое общение со зрителями. Чтобы повысить вовлеченность, делайте несколько раз за трансляцию призывы к действию, задавайте вопросы, побуждайте писать комментарии.
5. Консалтинговые акции – побуждайте аудиторию задать вам вопросы, предлагать кейсы. Здесь растет имидж вас как эксперта.
6. Опросы – работает на вовлеченность.
7. Краудсорсинговые посты – например, посоветуйте что посмотреть, почитать, куда пойти… Аудитория хорошо вовлекается в такое общение и любит давать советы.
8. Провокатор сообществ – привлечение пользователя, который троллит вас и продукцию без аргументов. В итоге многие становятся на защиту действительно качественного товара. Технику стоит использовать осторожно и дозировано, при уверенности в качестве своего бренда.
9. Дискуссионные посты – обсудим?

Продвижения через мессенджеры

Не стоит недооценивать возможности мессенджеров для продвижения персонального бренда. До начала 2018 года в приоритете был сервис Telegram, однако его блокировка заставила активно обратить внимание и на другие популярные приложения. Прежде всего – это Watsapp и Viber. Основные форматы работы: рассылки, групповые чаты, общение в супергруппах. Рассылки и чаты отлично помогают информировать своих клиентов о новинках, акциях и интересных предложениях. Инструменты хороши для увеличения объемов продаж и допродаж.

Новые возможности и техники

В 2018 году стоит обратить внимание на новинки и изменения в привычных форматах:

• Яндекс.Дзен – завести блог в этом новом ресурсе можно совершенно бесплатно. Динамично растущая, активная аудитория (уже свыше 10 миллионов человек), хороший авторский контент – помогут добиться успеха без финансовых вложений. Сервис получил многообещающие прогнозы от экспертов SMM.
• YouTube – усилить внимание этой площадке. Ресурс не новый, но перестал быть просто хранилищем видео, а стал полноценным каналом для продаж и продвижения. Количество зрителей сравнялось с ВКонтакте, но конкуренция по-прежнему мала. Здесь меньше профессиональных SMM-авторов и оплаченных вариантов рекламы, а многие ниши бизнеса и вовсе не заполнены. Эта площадка привлекает все больше внимание, поэтому лучше поспешить занять места на борту. Основной упор – на качественный и регулярно выходящий контент.
• Ретаргетинг в соцсетях – с таргетированной рекламой знакомы многие, но можно применять более точечную рекламу. То есть не просто выбираем аудиторию по стандартным параметрам (пол, возраст, город), а на основе поведенческих факторов. Например, показ рекламного ролика после просмотра прямого эфира с вами.
• Создать своего чат-бота – в самых разных сетях и мессенджерах. Люди вовлекаются в диалог больше, а чат-боты как раз для этого и подходят. Создать его можно как самостоятельно при помощи специальных программ или обратиться к профессионалам (программистам). Возможности применения чат-ботов огромны – базовый вариант – консультация по стандартным вопросам. Стоит перепроверить правила соцсети на работу чат-ботов, в некоторых они могут быть запрещены.
• Максимум информации – при высокой конкуренции, обилии бесплатных материалов в сети, добиться успеха, давая своим клиентам только платную информацию практически невозможно. Делись своими знаниями, чтобы люди убедились в том, что вам стоит заплатить за что-то большее.

«Продвижение бренда в социальных сетях» – диплом на эту тему уже не редкость, а вполне обычное дело. И это лишний раз свидетельствует о том, насколько вопрос актуален и востребован. Ну а у вас теперь достаточно информации, чтобы приступать к работе над своим брендом, а главное, сделать это грамотно и результативно.